Certificações

Bem-vindo ao treinamento de Segurança da Informação e Proteção de Dados do Núcleo de Oftalmologia Especializada. Este treinamento foi cuidadosamente desenvolvido para garantir que todos os colaboradores estejam preparados para lidar com informações sensíveis de forma segura e responsável.

O treinamento é composto por três etapas:

1. Vídeo Instrucional: Um vídeo explicativo de 30 minutos, onde serão abordados os principais tópicos de segurança, diretrizes e responsabilidades de cada um na proteção das informações.

2. Material de Apoio: Um documento com informações detalhadas sobre todos os temas apresentados, disponível para leitura e consulta a qualquer momento. Ele serve como um guia de referência para ajudá-lo a relembrar os conceitos discutidos e aplicar boas práticas no dia a dia.

3. Questionário de Avaliação: Um questionário com 15 perguntas relacionadas ao conteúdo abordado no vídeo e no material de apoio. O questionário deve ser respondido ao final do treinamento e é necessário para completar a certificação.

Ao final das três etapas, cada colaborador terá 1 hora de treinamento registrada. Isso contribui para o nosso compromisso de promover uma cultura contínua de segurança e proteção dos dados.

Agradecemos pela participação e desejamos um excelente aprendizado!

Título do Treinamento: Apoio à Segunda Vítima de Eventos Adversos

Objetivo do Treinamento: Este treinamento tem como objetivo capacitar os profissionais de saúde do Núcleo de Oftalmologia Especializada no reconhecimento, apoio e gestão de colegas que se tornam segundas vítimas após eventos adversos. Através de uma abordagem empática e eficiente, procuramos fortalecer a cultura de segurança e suporte dentro de nossa instituição.

Conteúdo do Treinamento: O treinamento inclui:

• 1 vídeo aula introdutória.

• Material de leitura composto por 8 documentos detalhados.

• Um questionário de certificação com 5 perguntas de múltipla escolha para avaliar o entendimento e reforçar o aprendizado.

Público-Alvo: Este treinamento é direcionado a todos os setores assistenciais da clínica, abrangendo uma variedade de profissionais de saúde que podem enfrentar, direta ou indiretamente, eventos adversos.

Tempo de Duração: A duração total do treinamento é de aproximadamente 30 minutos, excluindo o tempo dedicado à leitura adicional dos materiais e à realização do questionário de certificação.

Introdução ao Treinamento: Este treinamento sobre "Protocolo de Comunicação do Núcleo de Segurança do Paciente" é projetado para aprimorar a segurança e a eficácia na comunicação dentro do ambiente clínico. O objetivo principal é fornecer aos colaboradores as ferramentas e conhecimentos necessários para implementar práticas de comunicação seguras e eficientes, reduzindo a ocorrência de erros e eventos adversos.

Conteúdos do Treinamento:

• Vídeo Aulas: Abordagem visual e interativa dos protocolos e procedimentos.

• Material de Leitura: Documento de apoio para aprofundamento e consulta.

• Questionário de Certificação: Avaliação com 5 perguntas de múltipla escolha para validar o conhecimento adquirido.

Público-Alvo: Este treinamento é destinado a todos os profissionais de saúde do Núcleo de Oftalmologia Especializada, incluindo técnicos, enfermeiros e administrativos que participam diretamente ou indiretamente do atendimento ao paciente.

Tempo de Duração: O treinamento tem uma duração total de 30 minutos, ideal para ser completado em uma única sessão, garantindo um aprendizado eficaz sem comprometer a rotina diária dos colaboradores.

Este treinamento foi desenvolvido para capacitar os colaboradores da instituição sobre o Protocolo de Prevenção de Quedas, promovendo uma atuação segura, preventiva e eficiente em todos os setores do Núcleo de Oftalmologia Especializada.

Através de uma vídeo aula explicativa e do material de apoio oficial em PDF, os profissionais serão orientados quanto aos critérios de risco, ações preventivas, procedimentos operacionais e responsabilidades no cuidado com o paciente para a redução da incidência de quedas.

🎯 Objetivo

Reduzir o risco de queda de pacientes e os danos decorrentes, por meio da implementação de medidas preventivas, avaliação de risco, sinalização adequada e cuidado multiprofissional, promovendo um ambiente seguro e humanizado.

📚 Conteúdos

• Vídeo Aula: 1 aula explicativa

• Material de Apoio: Protocolo de Prevenção de Quedas – Versão 09

• Questionário de Certificação: 5 perguntas de múltipla escolha

👥 Público-Alvo

Todos os profissionais da equipe de saúde e assistência do Núcleo de Oftalmologia Especializada, incluindo enfermagem, recepção, corpo clínico, técnicos e equipe administrativa.

⏱ Duração

30 minutos

Introdução ao Treinamento

Seja bem-vindo ao treinamento sobre o Protocolo de Segurança na Prescrição, Uso e Administração de Medicamentos. Este treinamento tem como objetivo capacitar os profissionais da área da saúde para promover o uso seguro de medicamentos, conforme estabelecido na RDC 36/2013 da Anvisa, reduzindo riscos e garantindo a segurança do paciente.

Objetivo do Treinamento
Capacitar os colaboradores para a correta prescrição, dispensação e administração de medicamentos, de forma segura, ética e padronizada, assegurando o cumprimento das boas práticas assistenciais e o atendimento aos critérios de segurança do paciente.

Conteúdos

• Vídeo Aula: Apresentação sobre práticas seguras no uso de medicamentos.

• Material de Apoio: Documento oficial do protocolo de segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos.

• Questionário Avaliativo: 5 perguntas de múltipla escolha, com apenas uma alternativa correta.

Público-Alvo
Profissionais da saúde e colaboradores que atuam direta ou indiretamente com prescrição, dispensação ou administração de medicamentos.

Duração do Treinamento:
40 minutos

O presente treinamento tem como objetivo garantir que todos os profissionais envolvidos em procedimentos cirúrgicos compreendam e apliquem corretamente o Protocolo de Cirurgia Segura, alinhado às diretrizes da Organização Mundial da Saúde (OMS) e da Anvisa. Ele busca prevenir erros relacionados à identificação do paciente, local da cirurgia e ao procedimento, promovendo segurança, padronização e trabalho em equipe nas etapas cirúrgicas.

🎯 Objetivo

Reduzir a incidência de complicações relacionadas a procedimentos cirúrgicos, como cirurgia em paciente errado, local incorreto ou procedimento inadequado. O treinamento também visa capacitar os profissionais para o uso adequado do Checklist de Cirurgia Segura, composto por três etapas fundamentais: admissão do paciente, admissão da enfermagem e sala cirúrgica.

📚 Conteúdos

• Vídeo Aula: 1 vídeo explicativo sobre o protocolo.

• Material de Apoio: Documento oficial do Protocolo de Cirurgia Segura (Versão 07).

• Questionário de Certificação: 5 perguntas de múltipla escolha com uma única alternativa correta.

👥 Público-Alvo

Profissionais da saúde envolvidos em procedimentos cirúrgicos, incluindo equipe médica, enfermagem, técnicos, recepcionistas do bloco cirúrgico e equipe administrativa envolvida no atendimento cirúrgico.

⏱ Duração

30 minutos

Este treinamento tem como objetivo capacitar os colaboradores quanto ao reconhecimento, notificação e tratamento de eventos adversos na instituição, promovendo uma cultura de segurança do paciente. Ao longo do conteúdo, você terá acesso a uma videoaula explicativa, um material de apoio institucional (Protocolo de Gestão de Eventos Adversos) e um questionário de certificação.

Objetivo:
Capacitar os profissionais de saúde na identificação, comunicação e prevenção de incidentes, quase eventos (near miss), eventos adversos e never events, garantindo a integridade e segurança dos pacientes.

Conteúdos abordados:

• Conceitos fundamentais: eventos adversos, near miss, tecnovigilância, farmacovigilância;

• Processos de notificação e responsabilidades dos colaboradores;

• Ferramentas e indicadores de gestão de riscos;

• Interface com órgãos reguladores como ANVISA e ONA.

Público-alvo:
Colaboradores de todos os setores da instituição, incluindo equipe assistencial, administrativa e técnica.

Tempo de duração estimado:
1 hora.

Este treinamento foi desenvolvido com o objetivo de garantir a correta identificação dos pacientes, acompanhantes e visitantes em todos os setores da instituição, especialmente nas áreas cirúrgicas e de exames. A identificação precisa é uma das práticas fundamentais para a segurança do paciente, conforme diretrizes do Programa Nacional de Segurança do Paciente.

Através deste conteúdo, os colaboradores aprenderão como aplicar corretamente os protocolos de identificação utilizando pulseiras e etiquetas coloridas, garantindo uma assistência segura e padronizada.

🎯 Objetivo do Treinamento

Capacitar os colaboradores para:

• Identificar corretamente pacientes, acompanhantes e visitantes;

• Prevenir eventos adversos relacionados à identificação;

• Garantir rastreabilidade nos processos de atendimento;

• Aplicar o protocolo em conformidade com o sistema SMART e diretrizes internas.

📚 Conteúdos Abordados

• Vídeo Aula: Explicativa sobre o protocolo e aplicação prática.

• Material de Apoio: Documento “PRT.NSP.001 – Protocolo de Identificação do Paciente”.

• Questionário: 5 perguntas de múltipla escolha com uma única resposta correta.

👥 Público-Alvo

Todos os colaboradores da recepção, enfermagem, equipe cirúrgica, administrativa e demais setores que tenham contato direto com pacientes.

⏱ Tempo de Duração Estimado

40 minutos

Este treinamento tem como objetivo principal conscientizar os profissionais de saúde sobre a importância da higienização das mãos como medida essencial para a prevenção de infecções relacionadas à assistência à saúde (IRAS). A prática correta da higienização das mãos protege tanto os pacientes quanto os colaboradores e é parte fundamental da cultura de segurança institucional.

Durante este treinamento, você terá acesso a:

• 1 vídeo aula educativa

• 1 documento de apoio em formato PDF: “Protocolo de Higienização das Mãos”

• 1 questionário de certificação com 5 perguntas objetivas

Objetivos do Treinamento

• Promover práticas corretas de higiene das mãos;

• Reduzir a transmissão de microrganismos;

• Garantir a segurança do paciente e da equipe assistencial;

• Reforçar os cinco momentos críticos para higienização das mãos conforme preconizado pela OMS.

Público-Alvo

Todos os colaboradores da instituição de saúde, especialmente profissionais da equipe assistencial direta.

Duração

Aproximadamente 30 minutos.

Certificação

Ao final do treinamento, você poderá realizar um questionário com 5 perguntas de múltipla escolha. Para obter a certificação, é necessário acertar 80% das questões (ou seja, pelo menos 4 respostas corretas).